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Termos e Condições

As presentes Condições Gerais de Venda aplicam-se e regulam o uso do website, “www.ribanature.pt”, do qual é titular SPCA, Lda.

 

1. Objetivo
www.ribanature.pt é um website gerido e mantido pela empresa SPCA, Lda. que gere e oferece passeios na zona do Estuário do Tejo e Lezírias.
O acesso e utilização do website www.ribanature.pt é permitido exclusivamente em acordo com os termos e condições aqui especificados. A navegação neste site, bem como qualquer transacção e interacção no site implica a aceitação automática dos presentes termos e condições, pelo utilizador e pelo cliente.
Por favor leia os termos com muita atenção antes de começar a utilizar este site. Ao utilizar o site, indica que aceita todos os termos e condições. Caso não concorde com algum dos termos ou condições aqui implícitos, não poderá utilizar este site.

 

2. Conteúdos
Todo o conteúdo deste site (informação, imagens, sons contidos no site, ou disponíveis através do site) é fornecido pela SPCA, Lda, afiliados, ou fornecedores de conteúdo. O conteúdo publicado tem todos os direitos reservados. Não poderão ser copiados, reproduzidos, modificados, transferidos, distribuídos, republicados, por qualquer meio que inclui, mas não limitado a electrónico, mecânico, impresso ou gravado, sem autorização prévia por escrito pela SPCA Lda. Concorda que os materiais aqui contidos serão para utilização pessoal ou referência, e que não podem ser usados para qualquer fim comercial.
A SPCA Lda, reserva o direito de modificar, retirar ou adicionar qualquer conteúdo deste site, sem aviso prévio, e sem que tenha de notificar os utilizadores em qualquer altura.
A SPCA Lda, tem o direito de remover qualquer material ou conteúdo que não concorde em manter no site, sem aviso prévio, e sem qualquer tipo de critério de selecção.

 

3. Compra
Ao fazer um agendamento em www.ribanature.pt, está a aceitar os preços, a descrição dos produtos e as condições de venda.
Para que a SPCA Lda, possa prestar o melhor serviço o cliente compromete-se a fornecer correctamente o seu e-mail, morada e /ou outras informações de contacto e estar ciente de que podemos usar esta informação para contactá-lo, se for necessário. Mais informações na política de privacidade.

 

4. Disponibilidade dos Passeios
Todos os agendamentos estão sujeitos à sua lotação. Em caso de preenchimento total da lotação máxima do passeio, o cliente será contactado e poderá optar pelo cancelamento ou reagendamento do passeio. No caso da lotação mínima não seja cumprida, o cliente será contactado e poderá optar pelo cancelamento ou reagendamento do passeio.

5. Política de Cancelamento
Pedimos que caso não possa comparecer ou queria cancelar o seu passeios nos avise com pelo menos 7 dias de antecedência. De modo a ter a devolução do valor do sinal (10€ por pessoa), deverá cancelar o passeio com pelo menos 15 dias de antecedência.

6. Preços
De acordo com as leis aplicáveis, a SPCA Lda, está obrigada a cobrar IVA em todas as transações comerciais efetuadas em Portugal.
Todos os preços em www.ribanature.pt já incluem IVA.
A SPCA, Lda reserva o direito de modificar a qualquer momento os preços de venda indicados no website www.ribanature.pt. 

 

7. Pagamento do Sinal

O pagamento do sinal é necessário para garantir a sua reserva, sendo feito no momento do agendamento neste site, usando os métodos de pagamento disponíveis. Caso deseje pagar de outra forma, entre em contacto via email ribanature@gmail.com.

O valor do sinal é de 10€ por pessoa, valor que irá ser reduzido do valor total do bilhete. De modo a ter a devolução do valor do sinal (10€ por pessoa), deverá cancelar o passeio com pelo menos 15 dias de antecedência.

8. Pagamento pessoalmente
O pagamento do passeio (menos o sinal) deverá ser feito pessoalmente momento antes do início do mesmo, tendo os seguintes métodos de pagamento:
- Cartão de Crédito/Débito

- Dinheiro 

- Mbway

9. Campanhas e Promoções
As campanhas realizadas na em www.ribanature.pt têm regulamentos específicos para cada uma delas. 

As campanhas promocionais seguem as regras de disponibilidade de lotação dos passeios.

 

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Apoio ao Cliente

(+351) 937 676 454

(+351) 936 278 278

(Chamada para rede móvel nacional)

Terça a Domingo:

9:00 ás 12:00 e 13:00 às 19:00

ribanature@gmail.com

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A Ribanature, encontra-se licenciada pelo Turismo de Portuga I.P., através do Registo Nacional dos Agentes de Animação Turística (RNAAT) nº 296/2022, tendo as suas atividades reconhecidas como Turismo de Natureza.

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